LG lancia uno schermo che mostra pubblicità. Per 1.599 euro fa anche da monitor
Il listino di un UltraGear dice 1.599 euro. Colleghi un monitor LG al PC e Windows Update, insieme ai driver, installa un’app di LG, senza un avviso e senza una richiesta di permesso; da lì partono i pop-up pubblicitari sul computer. Lo documenta Ars Technica, partita dal video di Gamers Nexus. A quel prezzo, le inserzioni si vedono benissimo.
Non è un incidente, è una funzione. La pagina di Microsoft per gli sviluppatori, riportata da Windows Latest, spiega che le app dei dispositivi possono installarsi da sole appena li colleghi, salvo rifiutare le «impostazioni consigliate», e che l’installazione automatica non mostra nessuna notifica all’utente. Tutto previsto, tutto scritto. Bastava leggerla, prima di comprare un monitor.
E non riguarda solo chi compra oggi: nelle segnalazioni raccolte da Gamers Nexus la pubblicità è comparsa anche su monitor comprati anni fa, perché il prodotto si aggiorna da solo e impara funzioni che nessuno gli aveva chiesto. Su un forum Microsoft la domanda gira da novembre 2024, perché quest’app si è installata senza avvisarmi; la risposta marcata come soluzione dice che l’app è di LG, ed è sicura. Alla domanda vera non ha mai risposto nessuno.
La cadenza del pop-up l’ha misurata Gamers Nexus. Nel suo test la pubblicità, quasi sempre una prova gratuita di McAfee, è comparsa 31 volte su 32 avvii. A quei ritmi ci si affeziona. Alla trentaduesima accensione, quella pulita, il pensiero non sarebbe il sollievo; sarebbe che si è rotto qualcosa.
Poi il video ha fatto rumore e si è mosso il capo di Windows in persona: Microsoft dichiara di aver parlato con LG, e LG ha accettato, come primo passo immediato, di spegnere il pop-up di McAfee. Ars Technica fa notare il perimetro del rimedio, che toglie McAfee e non tocca il meccanismo che installa e recapita. Hanno promesso di staccare il manifesto. Il cartellone resta montato sulla scrivania.
un portavoce LG spiega ad Ars Technica che l'app serve a «make related software available to help customers access monitor-specific features and functionality» (trad. nostra: "rendere disponibile il software collegato, per aiutare i clienti ad accedere a funzioni specifiche del monitor")
la documentazione Microsoft per sviluppatori, citata dalle testate, avverte che «Some users may find this experience confusing and frustrating and give your app a bad rating» (trad. nostra: "alcuni utenti potrebbero trovare l'esperienza confusa e frustrante, e dare all'app una recensione negativa")
E tu, che rapporto hai col monitor che fa pubblicità?
L'angolo in basso è vostro
Qui non c'è un monitor rivale da linkare, e chi ne ha già uno coinvolto non ha sbagliato niente, anche perché la lista dei modelli è fatta di segnalazioni e potrebbe allungarsi. La mossa gratis è un controllo: quando collegate un monitor nuovo, aprite l'elenco delle app installate su Windows e guardate cosa è arrivato insieme ai driver. Quello che non avete chiesto si può disinstallare, e accorgersene non costa niente. Lo schermo l'avete già pagato; tutto il resto è facoltativo.